خرید اینترنتی, خرید اینترنتی میوه و سبزیجات

خرید میوه و سبزیجات

خرید میوه و سبزیجات

خرید اینترنتی میوه و سبزی جات یا خرید آنلاین میوه و سبزی امروزه به یکی از روش های آسان تهیه کالا تبدیل شده است، اقبال عمومی برای خرید میوه و سبزیجات از فروشگاه های آنلاین رو به افزایش می باشد. شاید بتوان گفت: کمبود وقت و نیاز خانواده ها به میوه و سبزیجات باعث شده است تا خرید اینترنتی این کالا افزایش یابد. به همین دلیل، باید در زمان خرید میوه و سبزیجات از فروشگاه های آنلاین نکاتی رعایت شود که در این جا، به مهم ترین این نکات اشاره می کنیم:

عرضه انواع میوه و سبزیجات

فروشگاه های آنلاین برای عقب نماندن در رقابت پرسود فروش میوه و سبزیجات سعی دارند با ارائه انواع میوه و سبزیجات از قبیل:

هندوانه، پشن فروت، سیب، خیار، نارنگی، طالبی، انگور، پرتقال، موز، لیمو، خربزه، شلیل، هلو، کیوی، گلابی، آناناس، انار، گریپ فروت، نارنج، دراگون، انبه، کاستارداپل، تمرهندی، لیمو ترش، گوجه سبز، زردآلو، گیلاس، پسته، آووکادو، فیسالیس، بلوبری، توت فرنگی، گردو، شیر نارگیل، غوره، آلو قرمز، آلبالو، آلو زرد، زغال اخته، هلو، انجیری، میوه منجمد، میوه خشک، فندق، سالاد، پیاز، کاهو، نعناع، سبزی خوردن، هویج، گوجه فرنگی، سیب زمینی، کرفس، کدو، قارچ، اسفناج، پیازچه، کلم، فلفل، فلفل دلمه، ریحان، جعفری، سیر، بادمجان، روکولا، سبزی قرمه، سبزی آش، سبزی کوکو، ذرت، بامیه، گشنیز، شوید، برگ چغندر، سبزی کوفته و دلمه، لوبیا سبز، نخود سبز، ترب، زنجبیل، آلوئه ورا، باقلا، برگ مو، تره، ترخون و تربچه، با دستی پر به استقبال مشتریان خود بروند.(مشاهده تغییرات روزانه قیمت انواع میوه و سبزیجات)

ارائه انواع برندها در خرید آنلاین میوه و سبزی

از آن جایی که مشتریان میوه و سبزیجات بسته به نیازهای خود دارای سلایق گوناگونی هستند، نسبت به برخی برندها حساسیت خاصی از خود نشان می دهند و مقیدند که حتماً خرید خود را از برند خاصی تهیه کنند لذا، مدیران فروشگاه های اینترنتی باید تا جایی که ممکن است همه برندهای میوه و سبزیجات را در معرض دید مصرف کنندگان قرار دهند. در همین راستا، از مهم ترین برندهای میوه و سبزی که توانسته اند مشتریان فراوانی را برای خرید این محصول ترغیب کنند، می توان به: ملارد، دکتر بیژن، گل باز، هودکا، فودینو، فیتزی فانزی، بامیکا، آلاگون، نوبر سبز، پرشین گاردن و … اشاره کرد.

توجه به ویژگی های میوه و سبزیجات

میوه و سبزیجاتی که سوپرمارکت های آنلاین ارائه می کنند، باید براساس بررسی دقیق نیازهای مشتریان صورت پذیرد تا محصول خود را مطابق با ویژگی های نیاز مشتریان تولید کنند. از مهم ترین ویژگی های انواع میوه و سبزیجات می توان به: ارگانیک بودن، تازه و خوش طعم بودن، گلخانه ای و نوبرانه بودن اشاره کرد. بنابراین، همه سعی مدیران و مسؤولان پشتیبانی این فروشگاه ها بر عرضه انواع میوه و سبزیجات با ویژگی های متنوع می باشد.

محدوده ماندگاری در خرید میوه و سبزیجات

یکی از مواردی که باید مدیران فروشگاه های آنلاین به طور جدی نسبت به آن حساس باشند، بررسی مدت زمانی است که میوه و سبزیجات در قفسه های فروش قرار خواهند گرفت؛ چون زمان نگهداری میوه و سبزیجات با توجه به نوع آن ها متفاوت است. ولی، گفتنی است که برای میوه و سبزیجات، زمان ماندگاری ۴ روز در یخچال و یک سال در فریزر را اعلام کرده اند.

ذکر وزن روی بسته بندی میوه و سبزیجات

درج وزن میوه و سبزیجات هم، یکی دیگر از فاکتورهایی است که مشتریان نکته بین با حساسیت خاصی با آن برخورد می کنند. درواقع، مصرف کننده، وزن میوه و سبزیجات را با قیمت آن می سنجد و با توجه به نیاز خود اقدام به خرید می کند. البته، ناگفته نماند که وزن اکثر میوه و سبزیجات فروشگاهی بین ۱۵۰ گرم تا ۲.۵ کیلوگرم متغیر می باشد.

خرید میوه و سبزیجات

تناسب عرضه میوه و سبزیجات با موارد مصرف آن

ارائه میوه و سبزیجات برای مناسبت های گوناگون باید جزء دغدغه های اصلی یک فروشگاه اینترنتی باشد و میوه و سبزیجاتی را که در فروشگاه ارائه می کند باید متناسب با همه موارد مصرفی آن از قبیل: شام، ناهار، عصرانه، میان وعده های قبل و بعد از ناهار و بعد از شام و… در معرض انتخاب مشتری قرار گیرد.

دقت در نوع بسته بندی

بسته بندی میوه و سبزیجات نیز، یکی دیگر از مواردی است که علاوه بر کیفیت محصول، در انتخاب و خرید مشتری تأثیر به سزایی دارد؛ در این بین می توان به چند نوع بسته بندی میوه و سبزیجات اشاره کرد: کیسه، جعبه، سبد، کارتن، مخازن فله و ظروف پلاستیکی، کارتن پلاست، ظروف مناسب برای حمل، انتقال و بازاریابی، صندوق های چوبی دستگیره دار و صندوق های سیمی. شما می توانید بسته به نوع نیاز و سلیقه خود میوه و سبزیجات مورد نظر را سفارش دهید و در یکی از بسته بندی های ذکر شده در بالا تحویل بگیرید.

ارسال سریع میوه و سبزیجات

یکی دیگر از ویژگی هایی که باید یک فروشگاه آنلاین داشته باشد، این است که کالاهای خریداری شده مشتریان را در کوتاه ترین زمان به دست مشتریان برساند. به همین منظور، ارسال اکسپرس داخل رشت (تحویل سریع محصول) راه اندازی شده تا خدمات رسانی فروشگاه ها برای مشتریان آسان تر گردد.

درج قیمت برای خرید میوه و سبزیجات

همان گونه که قبلاً اشاره شد، درج برخی مشخصات بر روی بسته بندی میوه و سبزیجات می تواند در انتخاب مشتری بسیار مؤثر واقع شود؛ یکی از این مشخصات، قیمت محصول است. به عنوان نمونه، در فروشگاه میرزابازار قیمت میوه و سبزیجات بین ۳۷.۰۰۰ ریال تا ۵۳۹.۰۰۰ ریال متفاوت می باشد.

ارائه برندهای محبوب در خرید میوه و سبزیجات

از دیگر اقداماتی که باید مدیران یک فروشگاه اینترنتی انجام دهند این است که خرید مشتریان را رصد کرده و ببینند بیشترین خرید، مربوط به کدام برندهاست. به عنوان مثال، در سورپرمارکت میرزا بازار با بررسی میزان خرید آنلاین میوه و سبزی از سوی مشتریان مشخص گردید که برندهای ملارد، هودکا، دکتر بیژن، بامیکا، فیتزی فانزی، هایوارد و فودینو محبوبیت خاصی در بین مشتریان دارند؛ لذا، مسؤول پشتیبانی باید نسبت به تأمین این برندها، اهتمام جدی داشته باشد.

توجه به آمار پرفروش ها در خرید میوه و سبزیجات

براساس بررسی آمار فروش می توان گفت که بیشترین تقاضای خرید میوه و سبزیجات از سوی خریداران مربوط به موارد زیر می باشد:

قارچ دکمه‌ ای کامل ملارد – ۴۰۰ گرم، گوجه فرنگی دست چین هودکا – ۵۰۰ گرم، پیاز زرد هودکا – ۱ کیلوگرم، نارنگی ژاپنی – ۱ کیلوگرم، سبزی خوردن دکتر بیژن مقدار ۱۸۰ گرم، پیاز قرمز هودکا – ۱ کیلوگرم، خیار گلخانه‌ ای دست‌ چین هودکا – ۵۰۰ گرم، لیمو ترش شیرازی مقدار ۵۰۰ گرم، لیمو ترش برزیلی – ۵۰۰ گرم، موز هودکا – ۱ کیلوگرم، فلفل دلمه سبز مقدار ۵۰۰ گرم، خیار بوته ای هودکا – ۵۰۰ گرم، سیب سبز هودکا – ۷۵۰ گرم، ریحان دکتر بیژن مقدار ۱۵۰ گرم، گردو پوست کاغذی – ۵۰۰ گرم ( حداقل ۳۰ عدد)، اسنک بچه هویج فیتزی فانزی مقدار ۳۰۰ گرم، گریپ فروت دست چین – ۱ کیلوگرم، بادمجان بوته ای – ۱۰۰۰ گرم، سبزی خوردن گل باز مقدار ۲۰۰ گرم، کاهو فرانسوی گل باز مقدار ۲۰۰ گرم، کرفس دکتر بیژن مقدار ۴۰۰ گرم، سیب زمینی درجه دو مقدار ۲۵۰۰ گرم و… .

ملاک ارزش گذاری روی خرید اینترنتی میوه و سبزیجات

درباره خرید اینترنتی میوه و سبزی باید این نکته را یادآور شد که ارزش زمانی و هزینه ای این خرید به حدی بالاست که بیشتر کاربران به صورت میانگین امتیاز ۴ از ۵ را به آن داده اند و این بیان گر میزان علاقه مندی و اهمیت دادن خریداران میوه و سبزیجات به خرید اینترنتی آن است.

فروشگاه اینترنتی میرزا بازار :

خرید اینترنتی میوه و سبزیجات در فروشگاه آنلاین میرزا بازار تجربه ای جذاب و ماندگار از یک خرید آسان در محیطی امن و مطمئن به شمار می آید. در فروشگاه اینترنتی میرزا بازار به شرایط انتخاب درست کالا اندیشیده شده است؛ درواقع، انجام خرید امن و آسان، تحویل به موقع، خدمات پس از فروش و فراهم کردن امکانات مناسب از قبیل سرعت بالای سایت، گزینه های دسترسی دقیق و جذاب و در عین حال ساده، بخش مقایسه ای، ارسال نظرات مخاطبین و بسیاری از این دست امکانات، که لازمه هر خرید آنلاین به شمار می آید، با دقت و وسواس فراوان برای تأمین رفاه حال مشتریان در نظر گرفته شده است.

۱. دسته بندی کالاها و خدمات در فروشگاه اینترنتی میرزا بازار

فروشگاه آنلاین میرزا بازار برای ارائه برترین خدمات و کامل ترین امکانات رفاهی، همه سعی خود را به کار بسته است تا دسته های گوناگون کالاها و خدمات را به مشتریان خود عرضه کند.

مهم ترین و پرکاربردترین دسته های کالاها، محصولات و خدمات فروشگاه اینترنتی میرزا بازار عبارت اند از:

۱. سوپرمارکت؛
۲. پوشاک؛
۳. کالای دیجیتال؛
۴. لوازم بهداشتی؛
۵. سوغات سفر.

البته، هر کدام از این دسته ها، دارای زیرمجموعه های فراوانی است که با ورود به سایت فروشگاه و با انتخاب گزینه “محصولات میرزا بازار” این زیرشاخه ها برای شما قابل رؤیت و استفاده است.

۲. روش های خرید اینترنتی میوه و سبزیجات از فروشگاه آنلاین میرزابازار

کافی است برای یک خرید آسان و راحت از میرزا بازار مراحل زیر را به دقت و با حوصله طی کنید تا شیرینی یک خرید جذاب را تجربه کرده باشید:

۱. ورود به سایت فروشگاهی میرزا بازار از طریق آدرس Mirzabazar.Com؛
۲. پیدا کردن گزینه خرید میوه و سبزیجات از طریق جستجوی پیشرفته؛
۳. مشاهده انواع میوه و سبزیجات در اندازه ها، قیمت ها و مشخصات گوناگون؛
۴. اضافه کردن میوه و سبزیجات انتخابی به سبد خرید؛
۵. نهایی کردن سفارش خرید؛
۶. انتخاب یکی از روش های پرداخت هزینه میوه و سبزیجات خریداری شده؛
۷. انتخاب یکی از روش های ارسال میوه و سبزیجات خریداری شده؛
۸. انتخاب درگاه بانکی برای پرداخت؛
۹. دریافت فاکتور خرید و کد رهگیری.

۳. روش های پرداخت در خرید اینترنتی میوه و سبزیجات در فروشگاه آنلاین میرزا بازار

تنوع پرداخت در فروشگاه اینترنتی میرزا بازار باعث شده است که مشتری با هیچ محدودیتی در این زمینه مواجه نشود و با انتخاب یکی از روش های زیر، خرید میوه و سبزیجات خود را انجام دهد:

۱. پرداخت آنلاین

در روش پرداخت آنلاین، شما می توانید با کلیه کارت های متصل به شبکه شتاب، پرداخت هزینه خرید میوه و سبزیجات را انجام دهید.

۲. پرداخت در محل تحویل کالا (COD)

فروشگاه آنلاین میرزا بازار سه گزینه برای پرداخت خرید میوه و سبزیجات (خرید اینترنتی میوه و سبزی) در محل را ارائه کرده است:

• پرداخت به وسیله دستگاه کارت خوان (POS): که با هر کدام از کارت های بانکی متصل به شبکه شتاب امکان پذیر است؛
• پرداخت نقدی هزینه کالا: که هزینه به صورت فیزیکی و نقدی به پیک فروشگاه پرداخت می شود؛
• پرداخت از طریق کد دستوری USSD: که با استفاده از گوشی تلفن همراه و اطلاعات کارت بانکی متصل به شبکه شتاب انجام می گیرد.

۳. پرداخت کارت به کارت

در این روش مشتری با دو روش می تواند هزینه خرید میوه و سبزیجات را پرداخت کند:

• پرداخت کارت به کارت به وسیله دستگاه عابر بانک به شماره کارت یا شماره حساب فروشگاه میرزا بازار؛
• پرداخت کارت به کارت به وسیله برخی اپلیکیشن ها مانند: همراه بانک ها، آپ، #۷۸۰* و … و نیز، به وسیله اینترنت بانک: به شماره حساب یا شماره کارت فروشگاه.

۴. روش های ارسال میوه و سبزیجات به وسیله فروشگاه اینترنتی میرزابازار

میرزا بازار شیوه های گوناگونی را برای ارسال میوه و سبزیجات، درنظر گرفته است و مشتریان براساس نیاز خود یکی از راه های زیر را انتخاب کنند:

۱. پیک بادپا

پیک بادپا سریع ترین روش ارسال میوه و سبزیجات خریداری شده (خرید آنلاین میوه و سبزی) داخل شهری می باشد؛ به گونه ای که سفارشات شما در همان روز به دست شما خواهد رسید و پرداخت هزینه آن به صورت پس کرایه و هنگام تحویل میوه و سبزیجات می باشد.

۲. پست پیشتاز

در این روش، پرداخت به صورت پیش کرایه و قبل از ارسال میوه و سبزیجات بوده و یکی از مطمئن ترین روش های ارسال کالا محسوب می شود. درضمن، مدت زمان تحویل کالا در بازه زمانی یک تا سه روز می باشد.

۳. تیپاکس

یکی از روش های مورد اعتمادی که کمترین هزینه، بالاترین سرعت و پایین ترین سطح خطرپذیری را دارد، ارسال از طریق تیپاکس می باشد.

این روش ارسال، مخصوص خارج از شهر رشت بوده و پرداخت هزینه آن به صورت پس کرایه و پس از تحویل میوه و سبزیجات می باشد.

نکته این که، کمترین مدت زمان تحویل میوه و سبزیجات در تیپاکس، ۲۴ ساعت و بیشترین مدت زمان تحویل میوه و سبزیجات ، ۷۲ ساعت می باشد.

۴. حمل و نقل هوایی

این روش ارسال، بیشتر مواقعی صورت می گیرد که زمان تحویل میوه و سبزیجات برای مشتری از اهمیت بالایی برخوردار باشد. در این روش، مشتری موظف است هنگام دریافت میوه و سبزیجات در فرودگاه حضور داشته باشد.

دریافت هزینه در این روش، به صورت پیش کرایه بوده و همراه قیمت میوه و سبزیجات محاسبه خواهد شد.

۵. باربری

این روش برای مشتریانی توصیه می شود که حجم خرید میوه و سبزیجات آنان بالا بوده و ارسال از روش های دیگر امکان پذیر نمی باشد. در این روش، مدت زمان تحویل میوه و سبزیجات ها یک تا سه روز بوده و روش پرداخت آن به صورت پس کرایه می باشد.

۶. تعاونی های مسافربری

این روش مخصوص مشتریان خارج از شهر رشت بوده و از نوع پس کرایه می باشد و مدت زمان تحویل میوه و سبزیجات از یک تا سه روز متغیر است.

۵. استفاده از برندهای همکار در خرید میوه و سبزیجات فروشگاه اینترنتی میرزا بازار

از آن جایی که فروشگاه آنلاین میرزا بازار اصل را بر تعامل با تولید کنندگان محصولات و کالاها با انواع برندهای گوناگون گذاشته است، در نظر دارد از برندهای دیگر هم، در زمینه خرید و فروش میوه و سبزیجات استفاده کند تا تنوع این محصول پرطرفدار را افزایش دهد. برخی از این برندها عبارت اند از:

• ملارد،
• دکتر بیژن،
• گل باز،
• هودکا،
• فودینو،
• فیتزی فانزی،
• بامیکا،
• آلاگون،
• نوبر سبز،
• پرشین گاردن.

۶. اعتمادسازی در فروشگاه آنلاین میرزابازار

امنیت و اطمینان خاطر در خرید میوه و سبزیجات (خرید آنلاین میوه و سبزی) یکی از دغدغه های فروشگاه اینترنتی میرزا بازار بوده، هست و خواهد بود و در همین راستا سعی کرده است همه شرایط لازم برای یک خرید اطمینان بخش را برای مشتریان خود فراهم کند. از جمله این شرایط اعتمادسازی عبارت اند از:

۱. نماد الکترونیکی اینماد: مربوط به وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت)؛
۲. نماد ساماندهی پایگاه های اینترنتی: مربوط به وزارت ارشاد؛
۳. نماد اعتماد الکترونیک: مربوط به کسب و کارهای مجازی.

این نمادهای الکترونیکی بیان گر این واقعیت هستند که همه فعالیت های سایت فروشگاهی میرزا بازار قانونی بوده و امکان هرگونه تخلف و خطایی در آن وجود ندارد و تحت نظارت ارگان های امنیتی و انتظامی می باشد. به همین دلیل، مشتری می تواند با اطمینان خاطر خرید اینترنتی میوه و سبزیجات خود را از این فروشگاه آنلاین انجام دهد.

۷. شرایط مرجوع کردن کالا در فروشگاه اینترنتی میرزا بازار

فروشگاه آنلاین میرزا بازار به دلیل احترام به خرید مشتری و نیز، براساس اصل مشتری مداری، قوانینی را به اجرا گذاشته است که برطبق آن، مشتری می تواند میوه و سبزیجات خریداری شده (خرید اینترنتی میوه و سبزی) را به مسؤولان پشتیبانی فروشگاه عودت دهد؛ این شرایط و قوانین عبارت اند از:

  • زمان مرجوعیت میوه و سبزیجات، ۵ روزه می باشد؛
  • به یاد داشتن کد خرید میوه و سبزیجات ؛
  • ارسال فاکتور خرید به همراه میوه و سبزیجات مرجوعی؛
  • اگر مشتری قصد مرجوعیت یا تعویض میوه و سبزیجات را داشته باشد، باید حتماً از طریق تلفن های پشتیبانی و ایمیل به مسؤولان پشتیبانی اطلاع دهد؛
  • در صورت آسیب دیدگی یا نقص فنی شرکتی میوه و سبزیجات خریداری شده؛
  • در صورت آسیب دیدگی و خسارت ناشی از پیک یا حمل و نقل بین شهری؛
  • در صورت مغایرت مشخصات میوه و سبزیجات ثبت سفارش شده با کالای ارسالی؛
  • عدم مخدوش شدن اتیکت بسته بندی میوه و سبزیجات در هنگام مرجوعیت؛
  • سالم بودن جعبه و بسته بندی میوه و سبزیجات در زمان مرجوعیت؛
  • تمیز و سالم نگه داشتن میوه و سبزیجات مرجوعی؛
  • عدم قابلیت تعویض یا مرجوعی نسبت به کالاهای بخش پیشنهاد شگفت انگیز؛
  • تأیید مرجوعیت میوه و سبزیجات پس از بررسی کارشناسان کنترل کیفیت و سلامت فروشگاه؛
  • اختصاص بن خرید کالا به ارزش میوه و سبزیجات مرجوعی در صورت تعویض؛
  • عدم امکان لغو بن تعویض، پس از اختصاص این بن به مشتری؛
  • اعلام زمان محدود برای تعویض از سوی مسؤولان پشتیبانی؛
  • تعهد مشتری نسبت به هزینه های مرجوعی و ارسال مجدد میوه و سبزیجات ؛
  • پرداخت هزینه کرد میوه و سبزیجات مرجوعی به حساب مشتری پس از ۷۲ ساعت البته، با کسر هزینه ارسال از کل مبلغ پرداختی.

۸. تخفیف در فروشگاه اینترنتی میرزا بازار

فروشگاه آنلاین میرزا بازار به رسم ادب و احترام نسبت به مشتریان وفادار خود، اقدام به تخفیفات ویژه هفتگی، ماهانه، اعیاد ویژه ملی، مذهبی و جهانی مانند: عید نوروز، عید غدیر خم، کریسمس و… کرده و در همین راستا، محصولات خاصی را به صورت مقطعی و براساس ایام ویژه عرضه می کند.

نوع عرضه این تخفیفات دارای قواعد خاصی بوده که از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• این تخفیفات، واقعی بوده و صرفاً جهت تبلیغ میوه و سبزیجات یا برند خاصی از میوه و سبزیجات نمی باشد؛
• مدت زمان ارائه آن ها، محدود بوده و امکان تمدید آن ها به هیچ وجه امکان پذیر نمی باشد؛
• امکان مرجوعیت در میوه و سبزیجاتی که دارای تخفیف ویژه است، وجود ندارد؛
• هزینه های پست و دیگر هزینه های جانبی میوه و سبزیجات همانند دیگر محصولات می باشد و براساس قوانین پرداخت و ارسال مندرج در سایت فروشگاهی عمل می شود.

۹. خریدهای شگفت انگیز در فروشگاه آنلاین میرزابازار

سایت فروشگاهی میرزا بازار برای آن دسته از مشتریانی که نیاز واقعی به کالاهای خاصی دارند، روزانه اقدام به عرضه محصولات خاصی با پایین ترین قیمت روز بازار کرده است؛ به همین دلیل، شما می توانید در بعضی اوقات، خرید میوه و سبزیجات خود را از بخش خریدهای شگفت انگیز انجام دهید.

لازم به ذکر است که تمام قوانین و شرایط بخش تخفیفات ویژه در قسمت خریدهای شگفت انگیز نیز، وجود دارد.

۱۰. اختصاص بن تخفیف کالا در فروشگاه آنلاین میرزا بازار

فروشگاه اینترنتی میرزا بازار در اقدامی ابتکاری، تصمیم به عرضه بن تخفیف کالا به ارگان ها، ادارات، مؤسسات و سازمان های دولتی و خصوصی کرده است. اما، آن چه مهم است، شرایط اختصاص یافتن این بُن می باشد که عبارت اند از:

  • این بن تخفیف به صورت کارتی است که دارای کدهای مخصوص بوده و تنها برای یک نفر (یک بار) قابل استفاده می باشد؛
  • تعداد سفارش بن کارت باید از ۵ عدد به بالا باشد؛
  • همه تعاملات اداری و مالی باید بین معاونت اداری – مالی آن شرکت یا سازمان مربوطه و بخش پشتیبانی سایت میرزا بازار باشد؛
  • امکان مرجوعی بن کارت ها منتفی بوده و تنها در صورتی که کد آن دارای اشکال باشد، می توان نسبت به مرجوعیت آن اقدام؛
  • تمام هزینه های ارسال و یا مرجوع کردن این بن ها براساس قوانین و شرایط ارسال و مرجوعیت مندرج در سایت فروشگاه می باشد.

۱۱. نظرات مشتریان در بخش خرید میوه و سبزیجات از فروشگاه اینترنتی میرزا بازار

مدیران ارشد فروشگاه آنلاین میرزا بازار برای انتخاب آگاهانه مشتریان نسبت به خرید میوه و سبزیجات ، اقدام به درج نظرات مشتریانی کرده اند که قبلاً خرید میوه و سبزیجات را انجام داده اند.

درواقع، افرادی که قصد خرید میوه و سبزیجات را دارند، ابتدا به نظرات خریداران قبلی میوه و سبزیجات مراجعه کرده و براساس راهنمایی های آنان اقدام به خرید می کنند. به عبارت دیگر، بخش نظرات مشتریان، نقش مشاوره ای را ایفا می کند.

۱۲. محدوده جغرافیایی فعالیت فروشگاه آنلاین میرزا بازار

کارشناسان و مدیران ارشد فروشگاه اینترنتی میرزا بازار با بررسی های کارشناسانه و علمی به این نتیجه رسیده اند که تمرکز این فروشگاه آنلاین بر روی اکو سیستم استان گیلان و منحصراً در کلان شهر رشت باشد تا امکان خدمات رسانی و پشتیبانی فروشگاه به صورت کامل و واقعی باشد نه این که، تنها در حد شعاری و ادعا باقی بماند.

۱۳. اهداف اصلی و فرعی فروشگاه میرزا بازار

فروشگاه آنلاین میرزا بازار برای ارائه بهترین خدمات خرید میوه و سبزیجات اهدافی را دنبال می کند که این اهداف به دو بخش اصلی و فرعی تقسیم می شود. در بخش هدف اصلی می توان «مشتری مداری» را جزء سرلوحه کارهای مدیریتی فروشگاه به شمار آورد. در بخش اهداف فرعی هم، می توان به اهدافی از قبیل موارد زیر اشاره کرد:

  • معرفی میوه و سبزیجات های محلی و سنتی شهر (استان) برای رونق تولید این محصولات؛
  • حمایت از فروشندگان میوه و سبزیجات ها از طریق ارائه این محصولات از طریق سایت فروشگاهی میرزا بازار؛
  • حرکتی برای کاسته شدن ترافیک شهری؛
  • احترام به زمان و برنامه ریزی های اقتصادی مشتریان؛
  • کاستن بخشی از مشغولیت های ذهنی مصرف کنندگان میوه و سبزیجات ؛
  • تلاش حداکثری برای ارائه میوه و سبزیجات های ایرانی و محلی؛
  • اشتغال زایی مناسب و سالم در راستای قوانین و اصول کاری روز (کشور یا دنیا)؛
  • جذب میوه و سبزیجات های محلی و خانگی و فروش آن ها از طریق سوپرمارکت میرزابازار به جهت تکریم فرآورده های محلی و حمایت از تولیدی های کوچک خانگی؛
  • و… .

۱۴. قوانین و مقررات خرید و فروش میوه و سبزیجات در فروشگاه اینترنتی میرزا بازار

برای خرید میوه و سبزیجات (خرید اینترنتی و آنلاین میوه و سبزی) از فروشگاه آنلاین میرزا بازار قوانین و مقرراتی وجود دارد که رعایت آن ها برای فروشگاه و مشتری الزامی می باشد و به جهت آسایش و اطمینان خاطر مشتری در نظر گرفته شده اند. این قوانین عبارت اند از:

  • خرید و فروش میوه و سبزیجات در فروشگاه میرزا بازار براساس قوانین تجارت الکترونیک و براساس آیین نامه های قانونی و بر پایه قانون حمایت از مشتریان باشد؛
  • تمام فعالیت های سایت این فروشگاه تابع قوانین موجود کشور بوده و ارائه میوه و سبزیجات در این فروشگاه دارای مجوزهای لازم از مراجع قانونی ذیربط می باشد؛
  • صداقت در معرفی انواع میوه و سبزیجات و نیز، صدق کلام درباره موجودیت آن در قفسه های مربوطه؛
  • فاکتور خرید میوه و سبزیجات بلافاصله پس از پرداخت اینترنتی یا پرداخت حضوری درب منزل در اختیار مشتری قرار می گیرد؛
  • ایجاد محیط امن و سالم برای خرید آسان و بی دغدغه میوه و سبزیجات در بخش پرداخت اینترنتی و ارسال کالای سفارش داده شده؛
  • درج قیمت منصفانه و ارائه انواع میوه و سبزیجات به تناسب قیمت آن ها؛
  • قبول لغو درخواست مشتری به جهت بروز اشتباه در خرید میوه و سبزیجات ؛(البته، به شرطی که مشتری قبل از ارسال میوه و سبزیجات از سوی فروشگاه، درخواست لغو را به مسؤولان پشتیبانی اطلاع دهد.)
  • بازپس گیری میوه و سبزیجات خریده شده معیوب و ناقص، بعد از ۴۸ ساعت و پس از احراز عیب و تأیید نواقصی آن به وسیله کارشناسان فروشگاه؛
  • ثبت دقیق اطلاعات فردی از سوی مشتری جهت پیگیری سفارشان آنان، در غیر این صورت، بروز هر مشکلی بر عهده خود مشتری می باشد؛
  • به هر دلیلی پس از ثبت سفارش از سوی مشتری، فروشگاه متوجه شود که موجودی انبار او تمام شده است، مسؤولان پشتیبان فروشگاه موظف اند که وجه پرداختی را بعد از ۳ روز کاری به مشتری عودت دهند؛
  • به هر دلیلی اگر واریز وجه خرید میوه و سبزیجات به صورت ناقص صورت گیرد، سفارش ارسال لغو گردیده و هیچ وجهی به مشتری عودت داده نخواهد شد و در صورت تکمیل واریزی، ارسال میوه و سبزیجات صورت خواهد گرفت؛
  • زمان ثبت سفارش محدودیت زمانی نداشته و حتی در تعطیلات هم، مشتری می تواند سفارشات خود را ثبت کند ولی، ارسال میوه و سبزیجات فقط در ایام کاری هفته از شنبه تا پنج شنبه بوده و زمان پشتیبانی سایت هم، ۸ ساعته (از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر) می باشد؛
  • اطلاعات هویتی مشتریان جزء اسرار بوده و فروشگاه خود را در حفظ و نگهداری آن ها متعهد می داند؛
  • کلیه سرویس های ارائه شده از سوی فروشگاه میرزا بازار از قبیل: خرید و فروش، ارسال محصول، تراکنش های مالی، رسیدگی به درخواست ها و… از دفتر مرکزی این سایت فروشگاهی ارائه می گردد و دارای هیچ شعبه یا نمایندگی در سطح استان یا کشور نمی باشد.

۱۵. روش های اتصال به سایت فروشگاه اینترنتی میرزا بازار

برای ورود به سایت فروشگاه آنلاین میرزا بازار و خرید میوه و سبزیجات ، روش های گوناگونی درنظر گرفته شده است از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

۱. رایانه و لپ تاپ؛
۲. تلفن همراه و تبلت؛
۳. نصب اپلیکیشن.

۱۶. روش های ارتباط با فروشگاه آنلاین میرزا بازار

مدیران فروشگاه اینترنتی میرزا بازار جهت در دسترس بودن مسؤولان پشتیبانی این فروشگاه برای مشتریان، اقدام به ایجاد راه های ارتباطی گوناگونی کرده اند که از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • سایت فروشگاه: www.mirzabazar.com
  • ایمیل: info@mirzabazar.com
  • صفحات اجتماعی سایت فروشگاه : اینستاگرام، فیس بوک، توئیتر، یوتیوب
  • تلفن ثابت پشتیبانی: ۰۱۳۳۲۱۲۹۳۲۸

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *